Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 1er janvier 2024

1. Responsable du traitement

NARZIBS SAS – 129 Rue du Faubourg Saint-Martin, 75010 Paris – contact@narzibs.fr

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à l'exécution de vos commandes et à l'amélioration de nos services :

• Identité : nom, prénom
• Coordonnées : adresse email, adresse postale, téléphone
• Données de transaction : historique des commandes (jamais les données bancaires)

3. Finalités du traitement

• Traitement et livraison des commandes
• Service client et gestion des retours
• Envoi de communications commerciales (avec consentement)
• Obligations légales et comptables

4. Base légale

Le traitement repose sur l'exécution du contrat de vente et, pour les communications marketing, sur votre consentement explicite.

5. Durée de conservation

Données de commande : 5 ans (obligation légale). Données marketing : jusqu'à retrait du consentement.

6. Vos droits (RGPD)

Vous disposez des droits suivants :

• Accès : obtenir une copie de vos données
• Rectification : corriger des données inexactes
• Effacement : demander la suppression de vos données
• Portabilité : recevoir vos données dans un format lisible
• Opposition : vous opposer à certains traitements

Pour exercer ces droits : contact@narzibs.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données (chiffrement SSL, accès restreints, sauvegardes sécurisées). Aucune donnée bancaire n'est stockée sur nos serveurs.

8. Cookies

Nous utilisons uniquement des cookies fonctionnels indispensables au fonctionnement du site. Aucun cookie publicitaire tiers n'est déposé sans votre consentement.